VibeCamp第三周,安安收到了第一个用户反馈。
发生了什么:
他把网站发给了几个同学。一个同学说:KD的页面打开很慢。
安安的第一反应是:不可能,我的代码没问题。
后来呢:
回家后我问他:你有没有问那个同学,具体是什么问题?是打开慢,还是加载不出来?
他说:我忘了问。
我们学到了:
- 用户反馈要先问清楚 — 「哪里慢」和「打不开」是两件事
- 不要急着否认 — 用户说有问题,大概率真的有问题
- 复盘是改进的机会 — 每周都应该回顾用户说了什么
下周目标:
W4上线后,做一次完整的用户调研。
$kernelink route --hydrate --safe
/